おすすめ.ネット:プロフェッショナル

関西のおすすめ美容師・ヘアスタイリストエステシャン・ネイリスト、食のプロなどを紹介いたします!
<< 全てのお客様に心からリラックスして楽しんでもらいたい〜美容師 梅田〜 | main | 女性がいつまでも輝けるスタイルに!〜美容師 芦屋〜 >>

クレームこそありがたいお言葉として育てていただきました〜美容師 岡本〜

■ Hisayo Nakagawa -中川 弥世 -

■ ALVIVE

 兵庫県神戸市東灘区岡本1−11−20 アルフィー岡本2F

中川さんはスタイリストとアルビーブ全店(7店舗)のマネージャーを兼任されている
とのことですが、いやぁ。。。お若いのに凄いですよね。大変そう(笑)
いつも心掛けていらっしゃることとかありますか?

いえいえ、大変といえば大変かもしれないですけど、
今はお陰様でアルビーブそれぞれの店長やスタッフも育ってきて、皆素晴らしく成長しているので、一緒に成長させていただいて楽しいです。
心掛けているのは、やはり私達の仕事は全てお客様の為だということですよね。
基本のお掃除ひとつにしても、挨拶にしても、何の為にやっているかを
考えないと身についていかないですもんね。

上からとか、私に怒られるからする(笑)ではスタッフも成長しないし楽しくない。
いかにお客様にお喜びいただけるか考えて動くことで、細やかな気遣いはできるのだと
私自身いつも心掛けてスタッフにも伝えています。


アルビーブは皆さん活気ありますもんねぇ。
元気だし笑顔だし。皆さん切磋琢磨している感じ。
中川さんもいつもパワフル!美容師とマネージャーどちらが好きですか?

実は美容師になったのは、なんとなくちょっとしたきっかけだったんですが
ここの会社にきて大きく変わりましたね。

美容師としての考え方も、マネージャーをさせていただいてからも会社、社長のお陰で人としても成長できてきたような気がします。感謝しています。

一時、管理職の方が忙しくて現場から退いていた時もあったのですが
やはり自分がいつも体感していないとスタッフにも伝えられないし
お客様との接客が楽しくてやはり両方させていただくことになりました。


美容師の仕事すごく好きですね。美容師って本当に素敵な仕事です!
美容業に携わって13年が経ちますが、美容師やってて本当に良かったー!!って思います。
たくさんのお客様との出会いを楽しいですね!
お店のクレームは全部指名に変えたこともあります。

クレームこそ有難いお言葉です。最近はお店のクレームもないですが、
お客様の言うことは全て正しいんですよ。
困っている方、悩んでいるから何とかしたいと来てくださるのですから。
お客様にはいつも満足して心地よく過ごしていただきたいですよね。

すばらしいですね〜
中川さんに全て預けたくなる(笑)
アルビーブは技術も使うお薬も凄いこだわりですが、ハイクオリティながら低価格なのもすごいですよね。

そうなんです!
アルビーブは毛髪科学理論に基づいてダメージレス施術を徹底的に追及していますので
傷むといわれているデジタルパーマも、毛髪科学界の博士が開発した
最高級コラーゲン・ケラチン・CMCをたっぷり配合した7種類の専用トリートメントをブレンドした栄養分を浸透させているので
今までにない柔らかでツヤ感のあるふんわりカールが持続できます。


長い時間をかけて傷んでしまうと思われている縮毛矯正も、最短1時間半でしかも安い!(笑)

最近では、圧倒的なツヤを出しながらもハリコシ弾力感アップのシャイニングカラーが人気です。
いつもお客様のお悩みと向き合って改善するメニューを開発しています。
これからも感謝が基本!
でいいご縁を大事にしてがんばっていきたいですね。






〜〜おすすめ.ネットより〜〜

アルビーブの中川さんは、女性ながら惚れてしまいそうになる姉御肌!
たくさんのスタッフの人材育成やお店の管理を任される敏腕マネージャーさながら
お客様に親身に向き合うスタイリストとして、日々がんばっておられながらも
いい具合に肩の力が抜けていて、
そこがお客様からもスタッフからも信頼されるゆえんでしょう。

人気ブログランキングへ

お願い致します〜